Nyheter

Oseriösa elföretag

Under sommaren har det dykt upp frågor från våra kunder om energibolag som med oseriösa försäljningsmetoder både ringer och knackar dörr för att få kunder att skriva på avtal hos dem istället för att fortsätta vara kund hos bland annat Luleå Energi.

- Vi vill uppmana alla våra kunder att vara försiktiga med att teckna avtal i en stressig situation. Konsumentverket är inkopplat och är kritisk till denna typ av metoder och har påbörjat en granskning. Bolaget har även uppgett att de har kopplingar till oss. Luleå energi har inget sådant samarbete. Om du har några frågor om ditt elavtal – tveka inte att höra av dig till oss så hjälper vi dig gärna, säger Margareta Grahn, chef för kundservice på Luleå Energi.

På branschorganisationen Energiföretagens egen hemsida kan du läsa mer om hur konsumentverket skärper tonen mot oseriös elhandel. 

Med vänliga hälsningar,
Luleå Energi Kundservice