Nyheter

Oseriösa elföretag

I dagarna har det dykt upp frågor från våra kunder om energibolag som ringer  för att få kunder att skriva på avtal hos dem istället för att fortsätta vara kund hos bland annat Luleå Energi.

Bolagen kan uppge att de har kopplingar till Luleå Energi, men Luleå Energi har inget sådant samarbete

- Vi vill uppmana alla våra kunder att vara försiktiga med att teckna avtal i en stressig situation. Bolagen uppger bland annat att kunden har ett högt pris hos Luleå Energi, men det uppringande bolaget har absolut ingen kännedom om kundens pris hos oss, säger Margareta Grahn, chef för Kundservice på Luleå Energi. 

Vill du veta mer: https://www.energimarknadsbyran.se/el/dina-avtal-och-kostnader/valja-elavtal/klagomalsinformation/

Om du har några frågor om ditt elavtal – tveka inte att höra av dig till oss så hjälper vi dig gärna. 

Med vänliga hälsningar,
Luleå Energi Kundservice