Gå till navigering Gå till innehåll

Elavtal

Här har vi samlat de vanligaste frågorna kring elavtal. Hittar du inte svar på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon, e-post eller chatt. Kontaktuppgifter hittar du längre ner på denna sida.

Ofta hör kunder av sig till oss och har frågor kring energibolag som ringer för att få de att skriva på avtal hos dem istället för att fortsätta vara kund hos bland annat Luleå Energi. Bolagen kan då uppge att de har kopplingar till oss på Luleå Energi. Luleå Energi har inga sådana samarbeten. 

Vi vill därför uppmana alla våra kunder att vara försiktiga med att teckna avtal i en stressig situation och har du frågor om ditt elavtal - tveka inte att höra av dig till oss så hjälper vi dig gärna. 

Branschens varningslistor
Både Svensk handel och Konsumenternas Energimarknadsbyrå erbjuder listor öve…

Läs hela svaret här

Ett rörligt elpris innebär att du betalar utifrån det pris som elen har på den nordiska elbörsen Nord Pool Spot. Ibland är det lågt och ibland är det högre. Du kan se vilka priser som gäller på våra rörliga elavtal just nu via länken nedan. 

Se priser

I vår app har du möjlighet att se timvärden för rörlig el. På Nord Pools hemsida kan du även ta reda på pris för nästkommande dygn. Håll koll på vad elen kostar och anpassa din elanvändning efter dygnets alla timmar, året om!

Med rörligt månadspris betalar du ett genomsnitt av månadens timpris oavsett vilken tid på dygnet du förbrukar el. Priset baseras på ett kollektivt förbrukningsmönster hos samtliga elkunder med månadspris i ditt område. Med rörligt timpris varierar priserna i stället timme för timme och du betalar enbart utifrån vad priset är just när du väljer att vända el. Har du en jämn elförbrukning över stora delar av dygnet är månadspris mer fördelaktigt, men för dig som kan anpassa och flytta stora delar av din elförbrukning till tider då priset är lägre är rörligt timpris lönsamt.

Under våra Elavtal kan du se vilka priser som gäller just nu samt teckna ett avtal för dig eller ditt företag.

Se våra elavtal

Läget på elmarknaden är just nu osäkert. Det beror på att marknaden präglas av händelser i vår omvärld. Kriget i Ukraina och den oro som råder kring energiförsörjningen i Europa, höga naturgaspriser, en ansträngd hydrologisk situation i södra Norge och låg tillgänglighet på fransk kärnkraft är några av de faktorer som påverkar elpriset uppåt.

Det är svårt att säga vad som kommer att hända med tanke på att många olika faktorer spelar in. Från EU-håll arbetas det just nu med åtgärdspaket för att minska energikostnaderna under kommande vinter. Länder uppmanas också att hushålla med energianvändningen för att minska efterfrågan och därmed kunna pressa ner priserna. Även väder och temperatur kommer att ha en stor betydelse för hur elpriserna utvecklas i vinter.

Normalt är elen som dyrast under morgontimmarna mellan 7 och 9, och sena eftermiddagen mellan 17 och 19. Elpriset påverkas av marknadens utbud och efterfrågan, vilket gör att den oftast är högre de tider på dygnet när många personer konsumerar el – som vid morgonbestyren och under middagstid!

Det är många faktorer som påverkar elpriset. Väderrelaterade faktorer, ökade priser på fossila bränslen, globala händelser, begränsad överföringskapacitet mellan områden, tillgång och efterfrågan, andra områdens och länders produktion och så vidare. Det finns därmed ingen enskild tid på året då elen alltid är som billigast eller dyrast, utan priset varierar från månad till månad, och från år till år.

För att genomföra ett smidigt byte av elleverantör bör du göra tre saker:

  • Kontrollera bindnings- och uppsägningstid för ditt befintliga elavtal. 
  • Jämför priser och kontakta elleverantören som du vill byta till.
  • Säg upp avtalet med ditt nuvarande elhandelsföretag.

Elpriset styrs av tillgång och efterfrågan på el på den nordiska elbörsen Nord Pool. När det är liten tillgång och hög efterfråga går priset upp och när det är god tillgång och låg efterfråga går priset ned.

Kort beskrivet är elcertifikatsystemet ett system för att främja produktionen av förnybar el. De flesta som använder el betalar för elcertifikat på sin elhandelsfaktura och alla som producerar förnybar el kan få elcertifikat från staten som de sedan kan sälja.

Om du inte förlänger ditt elavtal innan det löper ut övergår det automatiskt till ett anvisningsavtal. Med ett anvisningsavtal får du fortfarande el till din bostad, men till ett lite högre pris än om du aktivt tecknar ett av våra vanliga avtal. Vårt anvisningsavtal baseras på ett rörligt elpris.

Innan ditt elavtal löper ut har du alltid möjlighet att förlänga det. Det gör du enklast genom att logga in på Mina Sidor. Du kan också fylla i och returnera pappersblanketten vi skickar till dig innan avtalet löper ut och självklart ringa vår kundservice 0920-26 44 00.

Om du väljer att teckna elavtal hos Luleå Energi som privatkund, ingår VattenEl EPD från Luleälven i alla våra elavtal. Det går också att välja en annan ursprungsmärkning så som vindel eller bra miljöval genom att välja till miljlöEl till ditt elavtal. 

Avtal med rörligt elpris är ett bra val eftersom de på lång sikt ofta är mest lönsamma att välja. Om du bor i hus eller har en verksamhet med hög elanvändning kan vårt elavtal Fastpris vara lämpligare. Då vet du exakt vad du betalar för elen, både idag och imorgon. Du kan välja 1, 2 eller 3 års bindningstid.

Läs mer om våra elavtal

VattenEl EPD från Luleälven ingår i alla våra elavtal till privatkunder. Vill du ändå välja en annan ursprungsmärkning så erbjuder vi VindEl och Bra Miljöval. Du väljer ursprungsmärkning när du tecknar avtalet med oss. 

Du behöver ha två avtal för att få el, ett för att använda elnätet och ett för att köpa elen du använder. Avtalet du ingår för att använda elnätet tecknar du med elnätsföretaget som äger elnätet där du bor, du kan alltså inte välja vilket företag du vill teckna detta avtal med. Elavtal kan du teckna med valfri leverantör.

Med anledning av den stora oro vi ser på elmarknaden och de höga elpriserna så har vi helt enkelt inte möjlighet att erbjuda våra privatkunder fasta elavtal. Stora prissvängningar och liten handel på elbörsen gör det svårt att prissäkra våra kunders elbehov framöver. Då elpriserna är så pass höga ur ett historiskt perspektiv så vill vi heller inte binda våra kunder på de prisnivåer som nu gäller. Det är varken bra för våra kunder eller oss som bolag.

Ja, vår målsättning är att återinföra fasta avtal till våra kunder när läget på elmarknaden stabiliserats.

Detta handlar bara om att vi pausar ny- och omtecknande av fasta priser. De som redan har bundna avtal med oss sitter lugnt i båten. Luleå Energi bryter absolut inte redan ingångna avtal.

Vill du styra din elanvändning till de timmar på dygnet då elpriset oftast är som lägst? Då ska du välja BörsEl med timpris. Normalt är elen som dyrast under morgontimmarna och sena eftermiddagen, medan den är lägre på natten.

När du vet att priset är som lägst, kan du medvetet styra din elanvändning. Att starta tvättmaskinen på kvällen och ladda elbilen på natten är exempel på hur du kan planera din elanvändning. Om du har små möjligheter att förändra din elförbrukning till timmar med lägre elpris eller bor i lägenhet är BörsEl med månadspris att föredra.

Observera att på grund av gällande re…

Läs hela svaret här